ご質問お問い合わせお待ちしております。

「まごころ弁当」のサービスについて皆様からお寄せいただくご質問にお答えします。
こちらに掲載中のサービス以外にも、ご要望などがございましたらできる限り対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

お客様からよせられたよくある質問を紹介します。

• メニューの指定は可能ですか？
• 配達時間の指定は可能ですか？
• 「まごころ弁当」にはどのようなメニューがありますか？
• 季節メニューはありますか？
• 大きいものやかたいものは食べにくいのですが…
• 支払方法を教えてください
• 安否確認をしてもらえますか？

メニューの指定は可能ですか？

大変申し訳ありません。仕入れの状況によってメニューが変更されますので、事前にメニューのご指定はお受けできません。
アレルギー体質など、健康上のご都合で召し上がれない食品がございましたら、事前にお知らせください。

配達時間の指定は可能ですか？

基本的にルート配達しておりますので、定刻の配達はご指定いただけません。
ルート配達では、昼食を10時ころ～12時ころ、夕食は15時ころ～18時ころにお届けしています。

「まごころ弁当」にはどのようなメニューがありますか？

一般のご高齢者様に向けた「普通食」
カロリー、塩分計算が必要な方に向けた「カロリー調整食」
以上2種類のメニューを用意しております。

季節メニューはありますか？

概ね毎月5～10品目程新メニューを入れて、絶えずリニューアルをしております。
旬のものはその時期に食べるのが一番美味しいもの、春夏秋冬それぞれの季節に合わせて彩り豊かなメニューを用意しております。

大きいものやかたいものは食べにくいのですが…

事前にお知らせいただいたお客様に、きざみ食やおかゆのご用意をいたします。
追加料金は発生いたしませんので、お気軽にご用命ください。

支払方法を教えてください

お支払い方法は下記の3つからお選び下さい。
1、毎回現金払い
2、月末まとめ払い（現金）
3、銀行振込み（請求先をお届け先以外にすることも可能）
お客様の御都合に合わせてお選びください。

安否確認をしてもらえますか？

「まごころ弁当　川口店」では、お食事のお届けの際、お客様の顔色やお加減に気を配っております。
また、ひとり暮らしの高齢者様などの安否確認・報告のサービスを行っております。
（事前に緊急連絡先をお伝えください。）

川口のお弁当配食サービス

当店のサービスをご利用するに当たって、まずはお伝えしたいことがございますので、ご確認ください。

お弁当のメニューとこだわりをご紹介します。ご参考になれば幸いです。